Termini e Condizioni di Vendita

1. Informazioni sul Venditore

• Ragione sociale: Lucarelli Rocco
• P.IVA: 01380300773
• Sede legale: Via Italia, 7 - 75021 Colobraro (MT), Italia
• Email: info@lucarellishop.it
• Telefono: +39 327 224 8840

2. Oggetto

I presenti Termini e Condizioni regolano la vendita di prodotti tramite il sito web lucarellishop.it. L'acquisto sul sito comporta l'accettazione integrale delle presenti condizioni.

3. Prodotti e Prezzi

• I prodotti sono descritti e illustrati nel sito con la massima accuratezza possibile. Le immagini hanno valore illustrativo.
• I prezzi indicati sono in Euro (EUR) e si intendono IVA inclusa.
• Il venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, senza preavviso. Il prezzo applicato è quello indicato al momento dell'ordine.
• I codici sconto sono utilizzabili una sola volta per ordine, salvo diverse indicazioni. Non sono cumulabili.

4. Procedura d'Acquisto

1. Seleziona i prodotti e aggiungili al carrello.
2. Procedi al checkout e inserisci i dati di spedizione.
3. Scegli il metodo di pagamento e completa l'ordine.
4. Riceverai una conferma d'ordine via email.

L'ordine si intende concluso e vincolante al momento della conferma del pagamento.

5. Pagamenti

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

• Carte di credito e debito (Visa, Mastercard, American Express) tramite Stripe

Tutti i pagamenti sono elaborati in modo sicuro tramite Stripe, piattaforma certificata PCI-DSS Level 1. Non memorizziamo i dati della tua carta di credito.

6. Spedizione

• Spedizione gratuita per ordini superiori a 49,00 EUR.
• Per ordini inferiori, le spese di spedizione vengono calcolate al checkout.
• La consegna avviene in 2-5 giorni lavorativi su tutto il territorio italiano.
• La spedizione avviene in modo rapido e sicuro con corriere espresso.

7. Diritto di Recesso

Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), hai diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione.

Condizioni per il reso:

• Il prodotto deve essere restituito integro, non utilizzato e nella confezione originale sigillata.
• Per motivi igienico-sanitari, non è possibile rendere prodotti la cui confezione sia stata aperta o il sigillo rimosso (es. profumi, cosmetici, prodotti per capelli aperti).
• Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo prodotto difettoso.

Per richiedere un reso, contattaci a info@lucarellishop.it indicando il numero d'ordine.

8. Rimborsi

• Il rimborso viene effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del reso.
• Il rimborso avviene con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.
• In caso di prodotto difettoso o errore nella spedizione, il rimborso include le spese di spedizione.

9. Garanzia Legale

Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi ai sensi degli artt. 128-135 del Codice del Consumo. In caso di prodotto difettoso o non conforme, contattaci per ottenere la riparazione, la sostituzione o il rimborso.

10. Responsabilità

• Il venditore non è responsabile per ritardi nella consegna dovuti al corriere o a cause di forza maggiore.
• Le immagini dei prodotti sono a scopo illustrativo; lievi differenze di colore o dimensione non costituiscono difetto.
• L'uso improprio dei prodotti è sotto la responsabilità esclusiva dell'acquirente.

11. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, loghi, grafica) sono di proprietà di Lucarelli Rocco o dei rispettivi titolari. È vietata la riproduzione, anche parziale, senza autorizzazione scritta.

12. Privacy

Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla nostra Privacy Policy, parte integrante dei presenti Termini e Condizioni.

13. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente il Foro del consumatore, ai sensi dell'art. 66-bis del Codice del Consumo.

Il consumatore può inoltre ricorrere alla piattaforma europea per la risoluzione delle controversie online (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr

14. Modifiche

Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche si applicano agli ordini effettuati dopo la data di pubblicazione.